淘宝运营是指在淘宝平台上开展电子商务业务，为了让店铺能够获得更好的曝光和销售，而对店铺进行管理、推广、优化的一系列工作。淘宝运营涉及到多种技能和知识领域，主要包括以下方面：
1.店铺经营管理：淘宝运营需要进行店铺的经营管理，包括制定店铺运营计划、管理店铺仓储和物流、保障售后服务质量、制定价格策略等。
2.产品策划和管理：淘宝运营需要了解消费者需求，对产品进行策划和管理，包括产品的选品、上架和下架等。
3.数据分析和运营优化：淘宝运营需要进行数据分析，了解店铺运营状况和客户需求，以此进行运营优化，包括店铺流量分析与优化、用户体验优化等。
4.淘宝技术应用：淘宝运营需要熟悉淘宝平台相关技术和工具的使用，包括搜索引擎优化（SEO）、竞价排名（SEM）、数据分析工具、旺旺沟通和店铺装修等。
5.客户关系管理：淘宝运营需要对客户进行管理与维护，包括建立客户关系、进行投诉处理和售后服务。
总之，淘宝运营贯穿一个店铺的整个运营过程，需要通过不断的优化，提升店铺的曝光度和销售额，以实现商家和消费者共赢的目标。
